Entita "Společnosti" shromažďuje detaily o Vašich klientech - společnostech. Jsou zde nejen evidovány kontaktní údaje, ale také k nim lze přiřadit vozidla z databáze, sledovat jejich nákupy, nebo přiřadit konkrétní zaměstnance pro kontakt.
1. Vytvoření nové společnosti
Údaje o společnostech se v lead2car ukládají ručně. Pro vytvoření záznamu o společnosti vyberte z levého menu možnost "Společnosti". Následně se Vám zobrazí celý seznam společností.
Pro zařazení údajů o nové společnosti vyberte z horního panelu možnost "+ Nová". Následně se otevře formulář pro vyplnění informací o nové společnosti.
Informace jsou rozděleny na základní a doplňující. Povinná pole jsou označena hvězdičkou (*).
Po vyplnění je třeba údaje o společnosti uložit.
Uložená společnost se poté zobrazí v seznamu mezi ostatními. Po rozkliknutí je možné společnost upravit stejně jako při jejím vytváření. Poté je však nutné změny opět uložit, aby nedošlo k jejich ztrátě.
Na kartě ARES jsou informace o dané společnosti z ARESU. Klíčové tlačítko je "Načíst z ARES", pomocí kterého se aktualizují záznamy.
Na kartě Fleet smlouvy jsou aktivní a neaktivní smlouvy spojené s danou společností. Do kategorie neaktivních smluv se zařadí smlouvy, jejichž datum platnosti už proběhlo.
Na kartě vozidla se nacházejí záznamy vozidel z OVEXu, které jsou spojené s danou společností.
Při kliknutí na aktivní zobrazení je možné přepínat mezi zobrazeními. Zde se dá přepnout na "Moje aktivní společnosti". To vytvoří seznam pouze se společnostmi s kterými daný pracovník pracuje.
Sloučení společností vytvoří z více záznamů jeden. Je to vhodné například, když existují dva záznamy pro jednu společnost, ale s různými vyplněnými informacemi. Nejdřív označte vlevo kliknutím do kroužku záznamy, které chcete sloučit.
Poté klikněte na tlačítko "Sloučit" v horní liště.
V zobrazeném okně vyberte, které detaily záznamů se mají ve sloučené společnosti zachovat. V řádku "Vybrat primární záznam" vyberte ten záznam, který bude zachován a případně upravení dle zvolených nastavení. Druhý, podřízený záznam bude po sloučení deaktivován. Po zvolení detailů sloučené společnosti klikněte na tlačítko "OK" pro vytvoření záznamu.
Změnit informace u jednoho či více políček společnosti je možné i u více společností najednou. Pro hromadnou úpravu společností označte vlevo kliknutím do kroužku záznamy, které chcete upravit, a klikněte na tlačítko "Upravit" v horní liště.
Zobrazí se nabídka s políčky pro úpravu. V horní části jsou jednotlivé sekce záznamu, na které lze přejít, a informace v nich upravit. Po kliknutí na tři tečky vpravo se zobrazí výběr se zbylými kartami. Některá pole mohou být zamčena a nelze je upravovat. Po zapsání změn klikněte na tlačítko "Uložit" v dolní části.
Přiřazení společnosti znamená změnu vlastníka kontaktu společnosti. Slouží pro zpřehlednění a pomáhá např. prodávajícím k efektivnějšímu řízení společností, se kterými pracují. V záznamu společnosti zvolte v horní liště možnost "Přiřadit".
V dialogovém okně zvolte, zda chcete společnost přiřadit sobě, tedy aktuálně přihlášenému uživateli, nebo jinému uživateli nebo týmu uživatelů. Pak klikněte na tlačítko "Přiřadit".
Ve zobrazení společnosti označte kontakty, které chcete přiřadit a klikněte na tlačítko "Přiřadit" v horní liště. Poté je postup stejný jako u přiřazování jednotlivých společností.
Klíčová pomůcka při práci se splečnostmi je časová osa. Do té je možné přidávat záznamy o komunikaci se společnostmi. Pomocí ikony + se otevřou možné záznamy, které se dají přidávat. Email v tento moment není propojen s outlookem, takže zatím není nutné si zaznamenávat emaily, případně se dají uvést jako poznámka. Schůzka, telefonní hovor, a úkol se všechny zakládají podobným způsobem. Například při zaznamenávání schůzky se objeví panel napravo, kde se dají vyplnit informace o proběhlé schůzce. Například místo nebo čas schůzky. Poté stačí uložit informace, a záznam o schůzce se objeví v časové ose. Poznámky se kromě standartního způsobu pomocí ikony +, dají také založit pomocí ikonky tužky. Poslední možnost publikovat je užitečná, protože tam je možné označit kolegy, kterým se následně daný záznam také zobrazí.
Poslední aktualizace: 18.11.2022